电子商务诚信的国际背景

ECT   Sat, 19 Jul 2008 15:07:36

      1.为促进电子商务的发展,建立相关诚信环境及其服务、规范机制是主要举措之一。

  2.欧美等国家确立在线隐私保护等相关法律,并存在大量的民间或政府支持的电子商务诚信评价和纠纷处理机构,为业界提供电子商务诚信的标准及其评价、相关纠纷的处理支持,为电子商务的诚信环境建立起了很大作用。(见UNCTAD——联合国贸易与发展委员会在2003年的报告)。

  3.欧盟委员会(The European Commission)曾制定法律,禁止把个人信息往欧盟之外的不能满足欧盟对隐私信息保护标准的国家,以此建立了与他国贸易的壁垒,使得其他国家的企业难以进入欧盟的(电子商务)市场;为此,美国商务部与之协调和建立了“安全港”框架("safe harbor" framework),帮助美国企业满足欧盟对于隐私的要求并能够进入欧盟市场。其实施的策略是美国商务部的FTC(联邦贸易委员会)评价并展示符合欧盟标准的企业名单,它也委托第三方的电子商务诚信评价机构做这样的工作,方式是承认第三方发出的授权诚信标示。

  4.在国外(美国)的相关调查中,93%的网上购物者认为网站上出现某种的诚信标示是很重要的,3/4的网上购物者只在有诚信标示的网上购物。

  5.美国商务部支持第三方机构开发相关的诚信及其评价项目,并支持民间相关的电子商务纠纷处理机制。

  6.美国、英国、加拿大、日本等国的相关电子商务诚信机构在联合协作,以促进全球的电子商务诚信平价项目的合作,协调跨国(相关电子商务)商务的纠纷处理机制的建立,促进跨国商务活动。

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